Palveluseteli ja arvonlisä­verottomuus

Mikä palveluseteli on?

Palveluseteli on hyvinvointialueen myöntämä maksusitoumus, jolla voit ostaa palvelun yksityiseltä tuottajalta. Hyvinvointialue arvioi palvelutarpeen ja myöntää setelin — sinä valitset tuottajan hyväksyttyjen joukosta. Me olemme yksi niistä.

Miten palveluseteli toimii käytännössä?

1. Ota yhteyttä hyvinvointialueeseen. Palvelutarpeen arviointi tehdään siellä, ei meillä.
2. Saat päätöksen ja setelin, jossa näkyy setelin arvo ja mihin sitä voi käyttää.
3. Valitset tuottajan. Voit valita meidät — kerro siitä meille, niin sovitaan aloituksesta.
4. Hyvinvointialue maksaa setelin arvon. Suunnittelemme työn niin, että seteli riittää — useimmiten sinulle ei jää maksettavaa.

Paljonko palvelu maksaa?

Palvelusetelillä tuotettavan palvelun tuntihinta on 42 € (alv 0 %). Hyvinvointialue maksaa setelin arvon, ja suunnittelemme työn niin, että seteli riittää sen kattamiseen — useimmiten asiakkaalle ei jää maksettavaa eikä meiltä tule laskua.

Ilman palveluseteliä tuntihinta on 38 € ja käyntimaksu 8,20 € käynniltä. Hinnat on ilmoitettu arvonlisäverottomina (alv 0 %); jos arvonlisäverottomuuden edellytykset eivät täyty, hintaan lisätään arvonlisävero.

Mikä on omavastuu?

Omavastuu on setelin arvon ja palvelun hinnan välinen erotus. Jos setelin arvo kattaa palvelun kokonaan, omavastuuta ei jää.

Käytännössä useimmille asiakkaillemme ei jää maksettavaa: suunnittelemme työn yhdessä niin, että palveluseteli riittää sen kattamiseen. Setelin arvo ja mahdollinen tulosidonnaisuus määräytyvät hyvinvointialueen päätöksen mukaan, ja kerromme oman hintamme etukäteen — näet tilanteesi ennen kuin sitoudut mihinkään.

Milloin palvelun saa ilman arvonlisäveroa?

Palvelumme ovat Sosiaalihuoltolain 37 §:n mukaisia tukipalveluita, jolloin ne ovat arvonlisäverottomia. Arvonlisäverottomuus edellyttää, että toimintakyky on alentunut korkean iän, sairauden, vamman tai muun vastaavan syyn vuoksi.

Arvonlisäverottomuus ei siis riipu palvelusetelistä — se voi koskea myös itse maksettua palvelua, kun edellytykset täyttyvät. Palvelun tuottamisesta tehdään aina selvitys ja laaditaan palvelusuunnitelma.

Koskeeko arvonlisäverottomuus myös siivousta?

Kyllä. Siivousapu on osa Sosiaalihuoltolain mukaisia tukipalveluita, joten se voidaan tuottaa arvonlisäverottomana samoin edellytyksin kuin muukin kotiapu.

Jos edellytykset eivät täyty ja etsit tavallista kotisiivousta, tutustu sisarbrändiimme HSM-Toimialapalveluun, joka tuottaa sen normaalilla arvonlisäverolla ja kotitalousvähennyksellä.

Mihin palveluihin seteliä voi käyttää meillä?

Kotiapuun ikääntyneille ja lapsiperheiden kotipalveluun — sen mukaan, mihin oma setelisi on myönnetty.